Viel gestellte fragen
Hierunter findest die viel gestellte Fragen. Hast du eine andere Frage? Schreibe dann eine E-Mail an hannah@heino.nl oder ruf uns an: 0031 572 39 30 49.
Wie wählt ihr die Betreuer aus?
In den Niederlanden ist das betreuen etwas anders als in Deutschland. Es gibt zum Beispiel keine JULEICA die gewährleistet, dass der Betreuer eine Ausbildung hat. Jeder Betreuer hat darum ein Führungszeugnis bei uns abgegeben. Außerdem haben wir ein Betreuerwochenende wobei wir unsere Betreuer ausbilden. Viele Betreuer haben inzwischen auch einige Jahre Erfahrung oder arbeiten beruflich mit Kindern/ Jugendlichen. Am wichtigsten finden wir aber die Motivation: Wer gerne betreut, betreut auch gut!
Betreuen männliche Betreuer auch weibliche Teilnehmer und weibliche Betreuer männliche Teilnehmer?
Im Prinzip sind alle Betreuer für alle Teilnehmer zuständig. Es gibt aber einige Regeln, die professionellen Abstand gewährleisten. So dürfen männliche Betreuer zum Beispiel nur mit einer weiblichen Kollegin in die Zimmer der Mädchen und andersrum.
Dürfen die Kinder Handys benutzen?
Bis 11 Jahre dürfen Kinder keine Handys mitnehmen. Wir haben uns dafür entscheiden, um Heimweh vorzubeugen. Im Notfall sind wir natürlich immer erreichbar und die Kinder dürfen mit dem ‚Kamphandy‘ telefonieren. Ab 11 Jahren dürfen Handys mitgenommen werden, sind aber vollständig auf eigenes Risiko. Die Betreuer entscheiden wann ‘Handyzeiten’ sind. Die restliche Zeit liegt das Handy ins Schließfach, ist aber auch dann auf eigenes Risiko.